Il Cliente ha libero diritto di recedere senza alcuna penalità

entro 14 giorni dal ricevimento del bene  (come previsto dal Decreto Legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del - per visione integrale della legge http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informarci (DDpluspet - Strada di Vallestretta, 55 – 05100- Terni (TR), tel +39 0744- 287 428 e-mail: sales@ddplus.it) della sua decisione di recedere dall’acquisto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa al diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. 

Con la ricezione da parte di DDpluspet.com della comunicazione di recesso del Cliente, nelle modalità e nei termini di cui sopra, il contratto si intenderà sciolto e DDpluspet.com restituirà l’importo versato dal Cliente, fornendo tutte le istruzioni per il recupero del bene.
In ogni caso il diritto di recesso è escluso laddove il prodotto acquistato consista
nella fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti.

La restituzione del prodotto/i da parte del Cliente si intende corretta e coerente per l’ottenimento al diritto di recesso, laddove non sia stata effettuata alcuna manipolazione in grado di diminuire il valore originale del prodotto stesso. L'imballo deve essere originale, completo di documenti e consegnato per la spedizione entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso.

I costi di spedizione del reso dei prodotti sono a carico del Cliente.

In ogni caso di non conformità della merce al momento dell’arrivo, si prega di consultare la pagina  Termini e condizioni d’uso art.4